Cada animal tiene una historia. Vive la experiencia del zoológico con productos oficiales.
Presentación de diapositivas
Productos
Hechos por y para amantes de los animales
Productos diseñados para quienes sienten una verdadera conexión con la naturaleza y el mundo animal. Lleva contigo artículos únicos inspirados en la pasión por la fauna y la conservación.
Te esperamos
Tienda oficial
Zoovenirs la tienda oficial del Zoológico Nacional de Chile,
Preguntas frecuentes
¿Venden productos de forma online?
Nuestros productos Zoovenirs están disponibles exclusivamente de forma presencial en nuestra tienda oficial ubicada en Parquemet. ¡Ven a visitarnos y descubre toda la colección inspirada en el Zoológico Nacional!
¿Donde esta ubicada la tienda y sus horarios?
Pío Nono 450, Recoleta, Región Metropolitana. Zoo Metropolitano.
Mar-Dom y festivos 🕣 Horarios: 10:00 - 19:00 hrs.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Las compras realizadas de forma presencial en nuestras tiendas cuentan con un plazo de cambio de hasta 10 días corridos desde la fecha de compra, conforme a la normativa vigente.
Para realizar un cambio, debes acercarte a la misma tienda donde efectuaste tu compra presentando:
- Boleta o comprobante de compra
- Producto sin uso
- Embalaje original
- Etiquetas y accesorios completos
Importante:
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock en tienda al momento de la solicitud.
Si necesitas más información o asistencia, contáctanos en:
Email: servicioalcliente@tufans.com
¿Debo acceder al Zoológico para comprar?
Sí. Nuestra tienda Zoovenirs se encuentra ubicada dentro del Zoológico Nacional, por lo que es necesario ingresar al recinto para realizar compras presenciales.
En caso de solicitudes de cambio o devolución, debes comunicarte previamente con nosotros a: servicioalcliente@tufans.com
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